Het verhaal van

Mark

Planvoorbereider

Ik werk inmiddels 14 jaar bij Lenferink. Oorspronkelijk wilde ik schilder worden, dat was altijd al mijn plan. Ik begon met niveau 2 en stroomde door naar niveau 3. Met beide diploma’s op zak en een paar jaar schilderervaring kreeg ik de kans om door te groeien naar voorman. In die rol stuurde ik mijn team aan, hield ik de planning in de gaten en was ik het aanspreekpunt op de werkvloer. Je kijkt verder dan alleen je eigen werk: je denkt mee over hoe je het team kunt helpen om het project op tijd en met de juiste kwaliteit af te ronden.

Mark
aan het woord

Toch liep het anders dan ik had verwacht. Door een knieblessure kon ik tijdelijk niet meer buiten werken. Ik kreeg de kans om op kantoor mee te draaien, samen met Henk. Al snel merkte ik dat ik dat werk eigenlijk heel leuk vond. Na een tijdje vroegen ze of ik wilde blijven, en dat voelde goed. Ik heb toen de opleiding Ondernemen afgerond. De ambitie om ooit de stap naar kantoor te maken had ik al, alleen kwam dat moment iets eerder dan gepland.

Overzicht, communicatie en voorbereiding

In mijn huidige functie als planvoorbereider draait alles om overzicht, communicatie en voorbereiding. Ik ben het eerste aanspreekpunt voor klanten. Ik bezoek ze, inventariseer wat er nodig is en stel een meerjarenonderhoudsplan op. Meestal kijken we tien jaar vooruit, zodat de klant weet wanneer welk onderhoud nodig is. Het leukste aan mijn werk vind ik de afwisseling: ik zit zo’n 70% van de tijd op kantoor, maar ben ook regelmatig onderweg naar klanten. Soms bezoek ik meerdere klanten op een dag, bijvoorbeeld particulieren met kleinere klussen. Andere keren werk ik een week lang aan een groot onderhoudsproject met een VvE. Die combinatie maakt het werk interessant en veelzijdig.

Mijn ervaring als schilder helpt me enorm in mijn huidige functie

Omdat ik zelf op de werkvloer heb gestaan, weet ik wat er speelt. Dat helpt om plannen te maken die realistisch zijn. Op papier kun je alles mooi bedenken, maar de praktijk is vaak anders. Ik zorg dat de plannen haalbaar zijn, zodat de schilders niet voor verrassingen komen te staan. Ook in het contact met klanten merk ik dat mijn praktijkervaring een voordeel is. Ik kan goed uitleggen wat er gaat gebeuren en
waarom. Klanten merken dat ik weet waar ik over praat en dat schept vertrouwen. Vaak bellen ze me ook rechtstreeks met vragen, omdat ik meestal het eerste gezicht ben dat ze zien.

Lenferink voelt voor mij als een familiebedrijf

Je kent de mensen met wie je werkt, en je bent hier geen nummer. Bob en Luc kennen iedereen persoonlijk en dat voelt goed. Bovendien is er altijd ruimte voor gezelligheid. Tijdens het 75-jarig jubileum gingen we met 120 collega’s naar Hvar in Kroatië, dat zijn dingen die je niet snel vergeet. Door het jaar heen zijn er ook barbecues en teamuitjes. Het is allemaal vrijblijvend, maar bijna iedereen doet mee. Dat zegt genoeg over de sfeer.

Ik zit hier goed. Ik woon in Heino en werk in Heino, dat is ideaal. Maar het is meer dan dat: het werk is afwisselend, ik kan mezelf blijven ontwikkelen en ik heb fijne collega’s om me heen. Zolang dat zo blijft, blijf ik hier met plezier werken.”

Mark
aan het woord

Bekijk meer verhalen